全てが他人軸!クレクレ星人との決別
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全てが他人軸!クレクレ星人との決別
クレクレ星人とは?
自分優先で、相手の時間、都合、状況などを全く考慮しないこんな人
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教えて!ちょうだい!
なんでいうこと聞いてくれないの!?もういいよ!
嘘のような話ですが、
実際にあなたの近くにもいませんか?
人に何かを求めるなら、まず自分から。
(takeよりgive)
こんな言葉を聞いたことがあるはずです。
実際にお客様と会話したときに、残念ながら一定数いらっしゃる
無理を押し付けてくる迷惑な客
「買ってあげるんだから何とかできないの!?」
ハンドメイド作家だって一人の人間です。
心を込めて作った作品を大事にしてくれて、
心から喜んでくれる人に届けたい!
「自分の思い通りにしたい」
「買ってあげるんだから言うこと聞きなさいよ」
こういう人を相手するだけでこちらは消耗するし、
何より不快ですよね。
他人に求めてばかりのクレクレ星人は客ではないです。
仮に商品を買っていただいても、後々クレームに発展したり返金を求めてきたり、更にこちらを消耗させる行動に出ることがザラにあります。
思い切って、
【申し訳ございませんが、お売りすることは出来ません】
と言う勇気を持ちましょう。
クレクレ星人にもレベルがありますが、今回は一番ひどい例を書きました。
といっても、実際に作家さんから寄せられたリアルな声だったりもします😅
他にも、
✅延々と雑談をしてくる人(3時間以上)
✅作家仲間だけど、価格設定や商品設計など細かく聞いてきてお礼も言わない人
✅無料でもらえる情報ならいくらでも聞いてやろう!という人
✅何度も作品に注文をつけた挙句、購入しなかった人
✅購入すると連絡をしてきたのに音信不通になる人
✅相手の時間を全く考慮せず質問攻めにして自分だけ満足する人
などなど。
上げればきりがないですね;
実際私は、作家仲間で、
「この作品はどうやって作っているの?」
「価格ってどう決めてます?」
「BASEのこと全部教えてもらいたいです」
「商品の魅せ方に関する戦略は出来ましたか?」
など、
まだこのハンドメイド販売スクールを立ち上げる前、
作家オンリーで活動しているときに様々な質問を受けました。
結局、何度か対応しましたが、
こういった方は決まって最後に文句を吐き捨てたり😱💦
マルシェなどのイベントで顔を合わせることもあるはずなのに
私のインスタをブロックしたりなどもありました。
こういった、
【他人がしてくれて当たり前】、
【他人をコントロールしようとする】
性質が特徴としてあげられるため、
自分で自分をコントロールできない人がほとんどです。
あなたのことを尊重してくれない人のことを、
あなたはどこまで大事にできるんでしょう?
損得で人を見てはいけないけれど、
明らかに関わってはいけない人も一定数いることを知って頂き、
あなたのこと、あなたの作品を大切にしてくれるお客様と
お互い相思相愛の関係を築けるようになれるといいですね♡
私にはすでに大切なお客様たちがいらっしゃいますので、
その大切なコミュニティを乱すようなお客さまはお断りする信念で作家活動をしています。
※幸い今までに変なお客様はいなく、
作家同士でこういったクレクレ星人には出会ってきました。
皆様も、どんな人に買ってもらいたいか、改めて考えてみてくださいね。
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日々のハンドメイド販売活動のお役に立てることを願っております♡
関連情報
金属アレルギー対応レジンアクセサリー作家兼ハンドメイドコンサル
ハンドメイド作家として2021年に活動を開始し、
作家としての基盤を固めたのち、ハンドメイド作家向け
販売コンサルとして2022年より活動を開始。
現役作家として活動をしつつ、
コンサルとしても日々作家さんのためのお役立ち情報を発信。
屋号 | Komari.Jewelry |
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住所 |
〒860-0823 熊本県熊本市中央区世安2-6-5 |
営業時間 | 10:00~17:00 |
定休日 | 土日祝日 |
代表者名 | 小林 純(コバヤシ ジュン) |
info@komari-jewelry.com |