ハンドメイド作家さんのための

売上UPコンサルタント小林純です🥰

 

 

ハンドメイド販売を始めたものの、

 

なかなか思ったように売れない。

 

 

「どうしたらお客様は買ってくれるんだろう？」

 

 

そう考えたことがありますか？

 

 

私も駆け出しの頃、

 

まさに考えていました😂👍

 

 

 

だから三流なんです。

 

 

 

 

自分目線ではなく、お客様目線

 

 

「どうしたらお客様は」

 

「買ってくれる」

 

「のだろうか？」

 

 

 

 

 

気づいてますか？

 

これってお客様のこと、

一切見えていないんです。

 

 

 

 

 

 

 

 

一流は、

 

 

「どうしたらお客様は」

 

 

「買いたくなるだろうか？」

 

 

 

これ。

 

 

 

お客様の立場に立って、

 

どうしたら「欲しくなるのか？」

 

どうしたら「お金を払いたくなるのか？」

 

あなたの商品を買って

「どんな未来があるのか？」

 

 

 

そこが訴求（アピール）

出来ていないから、買われない。

 

 

 

 

商品を目の前に並べられて

 

「これは何に使うんだろう？」

 

と、お客様にすべてを委ねて

 

 

何なら作家本人も分かっておらず

（ポーチとかいい例よね）

 

 

 

”これはこういう場面で使うのがオススメ♡”

 

というご提案が出来ていない。

 

 

 

 

 

 

販売者として知らなければいけないのは　

 

 

 

 

顧客心理。

 

 

 

あらゆるお客様の購買ケースを知って、

 

どういうタイミングで実売が起こるのか

 

膨大なマーケティング知識を頭に叩き込んでおかないと、

 

”自分目線”から脱却できません。

 

 

 

 

 

例えば、

 

良かれと思って陥っている

あるあるパターンがあるのだけど、

 

 

【ママだからお手頃価格が嬉しいでしょ】

 

 

 

 

って、

 

安易に1000円未満の商品を用意するとかね。

 

 

 

 

 

　

　

　

　

　

　

　

　

　

めちゃくちゃ

失礼極まりない💀

 

 

 

 

 

 

 

それって暗に、

 

「（目の前にいる客に対して）ママだから

　あなたはお金持っていないでしょ」

 

 

って言っているようなものです。

 

 

 

 

 

 

たとえそのつもりがなく、

善意でやっていたとしても、

　

　

それは顧客心理をしっかり理解していない証拠で、

 

あなたが本当に望む金額

＝高めの値付けをして

 

【買われない】という現実を味わいたくないから

 

一番大事な利益を無視して

 

自分を守ろうとしているだけ。

 

 

 

 

 

 

利益ない所に廃業あり。

 

 

 

 

 

 

 

仕事にしていきたい作家は利益が一番大事

 

 

 

事業を継続できなければ、

 

今後もお付き合いしていきたいと願っている

お客様と共にブランドを

大きくしていくこともできない。

 

お客様を裏切る結果となる。

 

 

結果、あなたは資金が無くなり、

首が回らなくなり、

 

メンタルボロボロでリタイア。

 

 

結局

何も守れないよね？

 

 

 

 

 

 

 

 

すべての客を拾いに行こうとするな

 

 

お客様が何を欲しがっているのか？

 

 

漠然とそんなお題を出されても、

 

年齢も性別も、趣味嗜好も違う、

 

子供、大学生、新卒、中堅、

管理職、役員、経営者。

 

 

人生のステージだって、

どんなことに悩みを抱えていて、

 

何が好きで、

普段どこに遊びに行くのかなど、

 

 

お客様は千差万別なんです。

 

 

 

だからこそ、

すべての人をお客様として

設定しないでください。

 

 

 

　

 

 

 

 

重要なのは、

 

ペルソナ。ターゲット。

 

 

ここをしっかり握っておかないと、

 

客じゃない人まで

客にしてしまって

 

思っていたお客様像とかけ離れ

 

求められる商品もブレていく。

 

 

 

しっかり学ぶ必要があるよね。

 

 

 

 

 

その上で、

　

あなたはどんな人に

 

その素敵な商品をお届けして

 

笑顔にして差し上げたいのか

 

 

よく考えて、決断し、行動すること。

 

 

 

 

 

膨大なデータや顧客心理は

 

実際に販売行動を繰り返し

【やりながら】身につけていくものだから、

 

先に学んでおこうなんてやってたら、

 

【今】必要じゃない情報は使えないので

結局頭でっかちで、経験にしていないため、忘れます。

 

 

時間とお金の無駄だね。

 

 

金ドブしてるもんだよ。

　

　

　

 

だったら、自己流はいい加減やめて

 

【今】必要なことを学び、

 

【即】実践し、

 

【経験】を積み重ね、

 

確実に成長していきましょう👍

　

　

　

参考になると嬉しいです🥰

 

 

 

 

 

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