あなたは与える作家なのか。それとももらい続ける作家なのか。
ハンドメイド販売攻略スクールをスタートして1ヶ月が経ちました。
スクール生様の凄まじい変化に、
私自身も身が引き締まり
刺激を受けながら日々学んでいます。
でね。
報連相や講義、グルコン、
コンサルを通して
みなさんある共通点があるんです。
それは、
【与える側の思考】
に変化していること。
この世の中には、
与える側の人間
もらう側の人間
大きく2つに分かれる。
与える側の人間でももらうことはあるし、
もらう側の人間でも与えることはある。
だから白黒はっきりつけられはしない、
というのを前提にお話しするんですが。
まず、
【与える側の人間の考え方】って
作家で例えるならば
常に【お客様目線】なんですよね。
そんなの当たり前でしょ?
と思う方いるかもしれませんが、
これが最初の頃はなかなかできないのが
リアルなところ。
例えば、
・売れる商品ってなに?
・なんでこんなにいい商品(作品)なのに
買ってくれないの?
・あの作家さんより私の方が
(技術的に)上手いのに。
・買うって言ってくれたのに
あの人全然買ってくれないんだけど!
・私の作品って魅力ないのかな?
などなど、
売れない期間こんな風に考えたことって
作家ならありますよね。
私も実際そうでした…(;^ω^)
でもこれを読んでいて
気が付いた人もいると思いますが、
これ全部、”自分目線”なんです。
つまり、自分のことしか見えていないし
お客様のことを考えられていないんですよね。
「でも、お客様が何考えているかなんて
わかんないし・・・」
そんな声が聞こえてきますが、
簡単です。
分からないなら、
知ればいいだけのこと。
”分からないを放置する”から
何も進まないし、
放置したところで
永遠に問題は解決しない。
そして一番重要なのは、
頭を使って悩んでも、
1ミリも現実は変わらないってこと。
変えるためには、
分からないことを放置せず
【行動】するしかない。
例えばさっきの”自分目線”であげた
・売れる商品ってなに?
について、その答えを導き出すとしたら
こんなことを考える必要があるんです。
↓
✅そもそも世の中では【今】
どんなものが売れているか
リサーチしてる?
✅100均でも買える様な
【ショボい作品】作ってない?
✅あなたと似た系統の
売れている作家さんは
今どんな作品を世の中へ
送り出している?
✅その作家さんとあなたとの違いは何?
✅より、”あなたらしさ”を
表現できる作品って
何か自分でわかってる?
✅売れない商品の特徴って何か知ってる?
✅売るための【勉強】、
行動をしている?
など。
【売れる商品とは?】
という漠然とした疑問ひとつとっても、
考えなきゃいけないことって
実はこんなにある。(あくまで一部です)
これをマーケティングの世界では、
市場リサーチ、
競合リサーチ、
自社分析と言うんだけど、
そもそも【売れる商品】なんて
大企業ですら教えて欲しいくらい
確実なものってないのよ。
つまり、大企業でも分からないの。
(まあ、大企業であれば、これまでの実績と
リサーチで売れるであろう商材の
”あたり”(勝算)を見込んで販売するけど。
もちろん失敗だってある)
そんなことを永遠と悩むのって
本当に時間の無駄で、
だったらとっとと行動しましょうね、
というのが私の考え。
モノを売る人間はリサーチと、
お客様の心理を知る必要があって、
何度も試して【これなら売れる】っていう
お客様の好み、リピーターさんの好み、
他者との差別化を図り、
あなただけが出せる世界観って作られていくの。
視点を、”自分”から
”お客様に”変える。
たったこれだけのことをするためには、
より多くのお客様の心理を知る必要がありますね。
・お客様が不便に感じていることってなんだろう?
・どうやったらその不便さを解消できるだろう?
・ショップでお買い物ができないという
不安はいったいどこに隠れているんだろう?
・お客様がされて嫌な不満って知らずに
私しちゃっていないかな?
など、
お客様に優しいショップであるためには
あなたはどうしたらいいのか?
ここをクリアしないと、
【買って買って。なんで買わないの!?】
って、永遠に自分の殻の中から出られない。
お客様に買ってほしいなら、
まずはあなたがお客様へ与えてください。
【認知】と、
【安心】と、
【信頼】を。
何もせず待ってたってお客様は来ない。
ちゃんと
【私はここにいるよ(*^^*)】って
アピール(行動)して、
安心と信頼を与え続けて下さいね。
売れている作家さんのマインドは
【与える側】が基本です。
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関連情報
金属アレルギー対応レジンアクセサリー作家兼ハンドメイドコンサル
ハンドメイド作家として2021年に活動を開始し、
作家としての基盤を固めたのち、ハンドメイド作家向け
販売コンサルとして2022年より活動を開始。
現役作家として活動をしつつ、
コンサルとしても日々作家さんのためのお役立ち情報を発信。
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